Un pépin sur un produit? On s'occupe de tout!

Vous avez acheté un produit chez Altermove et ce dernier rencontre un problème technique? Pas de panique, notre service SAV répond à toutes vos questions.

Et après, comment suivre ma demande de SAV?

Pour suivre votre demande de SAV, c'est très simple. Nous changerons le statut état de votre commande. Le premier statut sera "Demande de SAV", une fois la demande validée, le statut passera en "SAV en cours de traitement". Enfin, une fois le SAV réglé, le statut de votre commande passera en "SAV résolu".

Des questions? Contactez-nous facilement en cliquant ici